Doprava a Platba

Informácie o doručení

Snažíme sa, aby aj poštovné bolo pre vás čo najvýhodnejšie. Všetky objednávky sa snažíme vybaviť a odoslať k Vám, čo najskôr.
Pokiaľ ide o produkt nachádzajúci sa na sklade, objednávky spravidla vybavíme v nasledujúci pracovný deň, najneskôr však do troch pracovných dní od potvrdenia objednávky poskytovateľom.
Pri platbe bankovým prevodom objedaný tovar odosielame najskôr až po prijatí platby, resp. zaslaní potvrdenia o zrealizovanej platbe.

Objednávku produktu kompetencie obce zasielame najneskôr do 14 pracovných dní od objednania a to z dôvodu kontroly aktuálnosti produktu. Robíme všetko preto aby ste mali, čo najaktuálnejšie informácie a každá zmena v zákone bola zapracovaná v daných vzoroch. Zaručujeme Vám súlad s platnou právnou úpravou v čase objednania.

V prípade, že si objednáte viac produktov s rôznymi dodacími dobami, pošleme Vám ich až vtedy, keď budeme mať na sklade všetky. Pri knihách, ktoré sú v predpredaji je termín vydania len orientačný a môže ho vydavateľ knihy posunúť.

Tovar objednaný v našom internetovom obchode doručujeme na Slovensko a za príplatok aj do Českej republiky.

Spôsoby dopravy:

• osobný odber na našej predajni – SOTAC,s.r.o. Južná trieda 1, 04001 Košice
• osobný odber na výdajnom mieste – Zasielkovňa (možnosť výberu)
• doručovanie kuriérom na Vašu adresu

Lehota prepravcov od vyexpedovania Vašej objednávky nami:

• Zásielkovňa - do 24-48 hodín
• Kuriér - do 24-48 hodín

V prípade ak ste Vami objednaný tovar nedostali ani do 3 pracovných dní od doručenia oznámenia o expedovaní, prosím kontaktujte nás a my sa o všetko postaráme.

Informácie o platbe

Ponúkame Vám viaceré možnosti platby Vašej objednávky v našom internetovom obchode. Pri každej objednávke si môžete zvoliť Vami preferovaný spôsob platby z nasledujúcich možností: 

Platba v hotovosti
V prípade, že sa rozhodnete prevziať si svoju objednávku v našej predajni ušetríte na poštovnom. U nás môžete objednávku uhradiť len v hotovosti.

Platba na dobierku
Vaša objednávka je zaslaná prepravcom na zadanú adresu (Vaša uvedená adresa, adresa výdajného miesta – zásielkovňe) a platíte až pri jej prevzatí. O spôsobe platby sa je potrebné informovať u prepravcu Vašej zásielky. Spravidla sa umožňuje platba v hotovosti a kartou.

Bankový prevod
Emailom Vám zašleme údaje k platbe. Je potrebné zadať platbu prostredníctvom internet bankingu Vašej banky. Po overení Vašej platby pokračujeme vo vybavovaní objednávky a následne Vám ju zašleme spolu s daňovým dokladom.